Aus linearem Video wird eine steuerbare Experience.
Besucher treffen Entscheidungen, SmartFlow verarbeitet sie. Im Hintergrund entsteht ein Flow, der jede Interaktion aufzeichnet und für Analyse und Marketing nutzbar macht.
Die Technologie
Was unter der Oberfläche passiert
SmartFlow ist mehr als ein Videoplayer. Es ist ein System aus Verzweigung, Datenerfassung und Auswertung, das im Hintergrund arbeitet, während der Besucher ein persönliches Erlebnis erlebt.
Interaktive Pfade
Anstatt eines langen Videos zeigt SmartFlow nur das, was den Besucher interessiert. Das System fügt die passenden Clips nahtlos zusammen.
Direkte Aktionen
Downloads, Formulare oder Terminbuchungen können direkt im Video platziert werden, genau in dem Moment, wo sie sinnvoll sind.
Einfache Integration
SmartFlow wird ganz einfach in eure bestehende Website eingebettet. Es passt sich eurem Design an und lässt sich mit eurem CRM verbinden.
Wertvolle Daten
Erfahre, welche Themen am besten ankommen. Du siehst genau, welche Pfade die Besucher wählen und wo noch Fragen offen bleiben.
SmartFlow in Aktion erleben
Was haben ein Bonsai und SmartFlow gemeinsam?
In dieser Demo macht Sonja das Prinzip von SmartFlow greifbar. Erlebt live, wie Verzweigungen funktionieren, wie die Technologie dynamisch auf eure Entscheidungen reagiert, um einen individuellen Pfad zu erstellen und wie wir dabei helfen, das bei euch zu implementieren.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist SmartFlow, ein Videoplayer oder eine Software?
SmartFlow ist eine vollwertige Digital-Experience-Plattform (SaaS). Es ist weit mehr als ein einfacher Player: Unter der Haube arbeiten eine dynamische Verzweigungslogik, intelligente Datenerfassung, flexible Schnittstellen (APIs) zu CRM- und Kalendersystemen sowie ein tiefes Analytics-Dashboard, das jede Nutzerentscheidung und Interaktion in Echtzeit auswertet.
Wie wird SmartFlow in eine bestehende Website eingebaut?
Der Einbau ist so einfach wie bei einem YouTube-Video: Ihr fügt lediglich ein kurzes Code-Snippet (iFrame) an der gewünschten Stelle eurer Website ein. Es sind keine tiefen Eingriffe in den Server oder die Datenbank erforderlich. Der Einbau dauert in gängigen Systemen wie WordPress, Webflow, TYPO3, HubSpot oder Shopify weniger als 15 Minuten.
Mit welchen CRM- oder Marketing-Systemen lässt sich SmartFlow verbinden?
SmartFlow verfügt über offene Webhook- und API-Schnittstellen und lässt sich nativ oder via Zapier beziehungsweise Make mit praktisch allen führenden CRM- und Marketing-Plattformen verbinden. Dazu gehören HubSpot, Salesforce, Pipedrive, ActiveCampaign, Mailchimp und Microsoft Dynamics sowie gängige Kalendertools wie Calendly, HubSpot Meetings oder Cal.com.
Welche Daten erfasst SmartFlow über die Besucher?
SmartFlow erfasst das Interaktionsverhalten der Besucher: geklickte Pfade, Verweildauer, Abbruchpunkte und getroffene Entscheidungen, standardmässig vollständig anonymisiert und aggregiert. Personenbezogene Kontaktdaten wie Name, E-Mail oder Telefonnummer werden erst und ausschliesslich dann erfasst, wenn der Besucher diese freiwillig in ein Formular, eine Terminanfrage oder einen Download eingibt.
Wo werden die Daten gespeichert und ist das DSG- und DSGVO-konform?
Alle Daten werden ausschliesslich auf hochsicheren Servern in Schweizer Rechenzentren gespeichert. SmartFlow erfüllt die strengen Anforderungen des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie der europäischen DSGVO vollumfänglich. Wir setzen auf Privacy by Design, setzen keine ungefragten Third-Party-Tracking-Cookies und garantieren höchste Schweizer Datensouveränität.
Was kostet SmartFlow, einmalig oder als Lizenz?
Das Preismodell setzt sich transparent aus zwei Bausteinen zusammen: einer einmaligen Produktions- und Konzeptionsgebühr und einer monatlichen Lizenzgebühr. Die Lizenz deckt das Schweizer Cloud-Hosting, ultraschnelles Videostreaming, alle Updates, Datensicherheit und den technischen Support ab.
Verlangsamt SmartFlow die Ladezeit unserer Website?
Nein. SmartFlow nutzt modernstes adaptives Cloud-Streaming mit asynchronem Nachladen (Lazy Loading). Das bedeutet: Die Videos belasten die initiale Ladezeit eurer Website nicht. Die Core Web Vitals und die SEO-Performance eurer Website bleiben hervorragend geschützt, während die deutlich längere Verweildauer der Besucher eure Google-Rankings sogar positiv beeinflusst.
Wie kommen die Leads aus SmartFlow zu uns?
Leads werden in Echtzeit dorthin übermittelt, wo ihr arbeitet: per sofortiger E-Mail-Benachrichtigung an euer Vertriebsteam, per direkter automatischer Übertragung in euer CRM-System wie HubSpot, Pipedrive oder Salesforce oder als direkte Kalenderbuchung. Besonders wertvoll: Ihr erhaltet nicht nur Kontaktdaten, sondern die gesamte Historie der gewählten Pfade. Ihr wisst vor dem Gespräch exakt, was der Kunde sucht.
Was passiert, wenn wir SmartFlow irgendwann nicht mehr nutzen wollen?
Bei uns gibt es keinen Vendor-Lock-in und keine Knebelverträge. Die SmartFlow-Lizenzen sind mit fairen Kündigungsfristen kündbar. Wenn ihr SmartFlow beendet, wird das Modul einfach von eurer Website entfernt. Die erfassten Kontaktdaten und Leads bleiben selbstverständlich zu 100 Prozent euer Eigentum und können vollständig exportiert werden. Produziertes Rohvideomaterial kann je nach Vereinbarung weiterverwendet werden.
Kommt ins Gespräch mit uns.
Unverbindlich und persönlich.
In 30 Minuten lernen wir euer Unternehmen kennen: Wer sind eure Kunden, was ist euer Ansatz, wo liegt das grösste Potenzial? Wir entwickeln erste Ideen, welcher Baustein für euch der richtige nächste Schritt wäre.
Klarheit über den nächsten Schritt
Ihr verlasst das Gespräch mit einer konkreten Einschätzung, was für euch digital sinnvoll wäre.
Frischer Blick von aussen
Wir betrachten euren Auftritt wie ein potenzieller Neukunde und zeigen, was sofort auffällt.
Erste Ideen, direkt für euch
Keine generischen Tipps. Wir denken im Gespräch konkret über euer Unternehmen und eure Zielgruppe nach.
